品牌指的是企業的名稱商標或產品的形象代號，它是有別于其它競爭對手的標志、對其在市場宣傳來講，是獨特市場形象及無形的增值資產。它是一個企業質的保證及量的遞增，并承載的人們對其產品以及服務的認可，是一個企業與顧客購買行為之間相互磨合衍生出的產物。它是不但是一個企業有別一其它企業的一種識別標志、也是一種精神象征、一種價值理念，更是一個企業品質優異的核心體現。它隱含著一個企業對自己產品的培育和創造過程，隱含著企業對自身的創新能力。有了它才能使企業在長期的激烈的競爭中立于不敗之地，一路高歌猛進。

對商用機來說關系就是最佳品牌

    對于國內空氣源行業中的商用機來說，要成就一個商用機的品牌就變得很難，西萊克熱泵之所以能成為行業中的品牌，有其自身的獨特之處，在發展企業品牌的同時注重國內的“關系”（在當地有實力的）客戶，企業對市場的定位及對企業所做產品的專注，也得益于客戶的關系成就品牌，在商用機及超低溫西萊克熱泵產品中，像西萊克一樣的顯有專業的品牌很難找到。

    中國歷史告訴我們，我國是一個比較注重人情的社會，人與人之間的依賴性及互動性還是比較強的。或許大家會覺得這是人際關系庸俗化，但對于做商用機來說，這一點在承接工程中還是起著極大的影響，有時也是起決定作用，在末知你的產品品質的時候或許會影響到接單要素，如得知品質有保障的時候，那就是百分百的決定因素。中國人把“義”和“誠信”看得很重要，大家“互相幫忙”方便做事，這也就是中國的歷史及傳統的“遺文化”。

    所以，對國內空氣源市場商用機來說因滲夾著其它的微妙成份，對任何熱泵企業來說要成就一個長久的品牌很難，西萊克的成功啟發我們，對商用機品牌反而我們可以把它倒過來，對商用機來說關系或許就是行業的最佳品牌。