普通空氣源熱泵不能用在低溫地區供暖使用，那是機組本身的配置決定了它的，有些廠家還使用給機組多加冷媒制，也使機組更好獲得更多的熱量，但這種做法是不可靠的，也是不可行的。有的還通過更換冷媒制的做法。一種冷媒選型是否合適，空氣源熱泵使用的冷媒不同于傳統空調冷媒，獨具特定的物理特定和化學穩定性，這也是空氣源熱泵技術的核心之一。空氣源熱泵產品使用的冷媒就具備有適合并保證低溫制熱的這種特性，普通的熱泵在外界溫度降低的情況下出現乏力現象是正常的。在低溫環境下使用并不是多加冷媒制，或更換冷媒制那樣簡單。

    西萊克通過多年的實踐經驗，大膽創新，集十多年在制冷領域的熱泵生產基礎上引進吸收歐洲，澳洲等國家制取生活熱水及低溫供暖技術所開發的一種專門針對寒冷地區房間供暖環保、節能產品，它是一款特別適合我國長江以北寒冷地區冬季-20℃以上場所單獨用來冬季供暖設備。

    低溫溫度工作環境下，在制熱動力方面，西萊克熱泵采用低溫工況的壓縮機高溫渦旋壓縮機及高效R404a冷媒，核心部件不對稱渦旋的設計，制熱動力更加高效，使它在低溫環境溫度下保證制熱效果，這是西萊克在北方供暖機組上所取得的進步。從實際的應用來看，在不斷創新改進的同時機組對于配置及制熱動力上比之前更是有所大提升，使得在低溫成為范兒顯得更穩重。